Inicio Precios Hosting Chatbot IA Contacto
FR·EN·ES
Reserva una llamada

Política de privacidad

Última actualización: 14 de septiembre de 2026

Responsable del tratamiento

Roberto Mas Marquez, autónomo establecido en España.
NIF: 61868284D — C/ Poeta Muñoz Rojas 5, 29006 Málaga, España
Contacto: info@robertomas.com

Datos recogidos y finalidades

Formulario de contacto: nombre, correo, teléfono, plan de interés y mensaje, para responder a tu solicitud y hacer el seguimiento del proyecto.

Compra en línea: datos necesarios para el pedido y la facturación (el pago lo gestiona Stripe, que no nos transmite el número de tu tarjeta).

Medición de audiencia: con tu consentimiento, Matomo (autoalojado, sin transmisión de datos a Google) mide el tráfico.

Base jurídica

Consentimiento (medición de audiencia, art. 6.1.a RGPD), ejecución de medidas precontractuales o del contrato (solicitudes y compras, art. 6.1.b) e interés legítimo en atender tus solicitudes (art. 6.1.f).

Destinatarios

Tus datos se tratan en nuestro CRM (GoHighLevel) y correo, y por Stripe para los pagos. No se venden ni ceden a terceros, salvo obligación legal.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores (GoHighLevel, Stripe, Netlify) están ubicados en Estados Unidos. Las transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Plazo de conservación

Los datos se conservan el tiempo necesario para tratar tu solicitud o la relación comercial y después se archivan o eliminan; los datos de facturación se conservan según las obligaciones legales.

Tus derechos

Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Escribe a info@robertomas.com.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es).

Seguridad

Las comunicaciones están cifradas (HTTPS) y los accesos a los sistemas están protegidos.