Última actualización: 21 de octubre de 2026
Las presentes condiciones regulan la venta en línea de los servicios y planes ofrecidos en robertomas.com por Roberto Mas Marquez, NIF 61868284D, C/ Poeta Muñoz Rojas 5, 29006 Málaga, España, info@robertomas.com.
Los precios se indican por servicio o por suscripción, en la divisa señalada. Los impuestos aplicables se precisan, en su caso, antes del pago.
El pedido se confirma tras el pago. Los pagos los procesa de forma segura Stripe; no almacenamos los datos de tu tarjeta.
Los servicios facturados mensual o anualmente (hosting, mantenimiento, planes) se renuevan automáticamente al vencimiento y pueden cancelarse en cualquier momento, con efecto al final del periodo en curso.
Para proteger su web, los planes de hosting y mantenimiento incluyen la instalación de un pequeño plugin de supervisión en su web WordPress. Solo registra las versiones de WordPress, del tema, de los plugins y de PHP. No recoge ningún dato personal: ni visitantes, ni usuarios, ni contenido.
Estas versiones se comparan con bases públicas de vulnerabilidades conocidas. Recibirá por correo, como máximo una vez por semana, un informe de seguridad con los elementos que conviene actualizar y las vulnerabilidades conocidas que les afectan. La redacción del informe puede contar con la ayuda de una herramienta de inteligencia artificial, que solo recibe la lista de componentes y sus versiones.
Según su plan, las actualizaciones las hacemos nosotros (Hosting + Mantenimiento, Mantenimiento completo) o quedan a su cargo (Hosting). El informe puede presentar nuestros planes de mantenimiento.
Puede dejar de recibir este informe en cualquier momento con el enlace de baja incluido en cada correo, o escribiendo a info@robertomas.com, sin efecto en su suscripción.
Para los consumidores existe un plazo de desistimiento de 14 días. En los servicios digitales ejecutados de inmediato con tu consentimiento expreso, este derecho decae al iniciarse la prestación, lo que aceptas al realizar el pedido. Los trabajos a medida ya realizados no son reembolsables.
Se emite una factura por cada pago, que se envía por correo electrónico.
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de litigio, puede presentarse una reclamación a través de la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ec.europa.eu/consumers/odr). Serán competentes los juzgados del domicilio del consumidor; en su defecto, los de Málaga.